Пять этапов, каждый закрывается документом
Аудит
Инвентаризация сервисов, нагрузок и интеграций. Карта зависимостей, номерной ёмкости, лицензий и рисков. Отчёт обследования и предварительная оценка объёма работ.
Целевая архитектура
Проект решения на отечественном стеке, схемы, спецификация оборудования и лицензий, смета и план-график миграции с окнами переключения.
Пилот
Стенд на целевых платформах, проверка ключевых сценариев, нагрузочное тестирование, стык со старыми системами, детальный план миграции и критерии отката.
Миграция
Поэтапный перенос без простоя: параллельная работа платформ, перенос номеров, ящиков и переговорных группами, контроль качества на каждом этапе.
Сопровождение
Эксплуатация и мониторинг, обновления, регламент инцидентов и SLA. Передача компетенций команде заказчика и рабочая документация «как построено».
Как мы снижаем риски перехода
Параллельная работа
Старая и новая платформы работают одновременно; переключение групп — по согласованному графику, а не «одной ночью».
Критерии отката
На каждом шаге зафиксированы условия, при которых возвращаемся к предыдущему состоянию без потерь.
Сохранение привычек пользователя
Номера, адреса, клиенты и сценарии работы остаются прежними — меняется платформа, а не рабочий процесс.
Один подрядчик на все домены
Телефония, сеть, почта и ВКС ведутся в одном проекте — нет стыков ответственности между исполнителями.
Документация под закупки
ТЗ, схемы, спецификации и сметы, пригодные для конкурсных процедур по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Передача эксплуатации
Обучение персонала заказчика, регламенты, доступ к мониторингу — команда заказчика управляет системой сама.
Импортозамещение и значимые объекты КИИ
Переход на отечественный стек встраивается в план мероприятий по КИИ и в отраслевые требования по импортозамещению.
Мы помогаем сформировать перечень замещаемых систем связи, определить категорию значимости объектов, подобрать решения из государственных реестров и, где требуется, сертифицированные ФСТЭК средства защиты. Результат — план-график с привязкой к бюджету, спецификации под закупку и комплект документации для проверок.
Начнём с аудита
Опишите текущие платформы и сроки — вернёмся с планом обследования и оценкой.